La formación Profesional de los trabajadores de Control de Admisión y Permanencia, tiene como objetivo modificar el perfil profesional de los mismos, dándole herramientas que le permitan cumplir con la finalidad de su trabajo "proteger la integridad física y moral de las personas". Para ello venimos trabajando en la adhesión a la ley nacional 26370 de todas las provincias del país y de esta forma lograr que el curso oficial de controladores se dicte en todo el territorio de la República Argentina.

Centro de formación Profesional 420 "Martín Castellucci"

El 21 de julio de 2010 se lanzo el primer Centro de Formación Profesional, conveniado entre la Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires y SUTCAPRA. En el mismo se dictará el curso oficial de control de admisión y permanencia (CAP) para los trabajadores de la actividad.

Objetivos Generales

Uno de las obligaciones indeclinables de un sindicato es brindar a sus afiliados distintas instancias de capacitación.

En cumplimiento de este postulado y para garantizar la formación técnico-profesional para los afiliados (y para toda aquella persona que quiera integrarse al mercado laboral) y con la intención de alcanzar un mayor grado de responsabilidad y profesionalización en nuestro área de incumbencia se presenta este Curso Básico de Capacitación para Controladores de Admisión y Permanencia en locales, eventos y reuniones, públicos y/o privados.

Se intenta proveer al aplicante de las herramientas básicas necesarias para desarrollar su trabajo, en un marco de prevención y disuasión de todo tipo de agresión, provocación, discriminación y/o delito contra el individuo o los bienes.

El curso está pensado para cumplir con la Ley 26.370 y la legislación pertinente vigente para Capital Federal y Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de otros distritos provinciales y/o municipales.

En esta primera etapa el curso se implementa desde el Centro de Formación Profesional No. 407, dependiente de la CGT, quien aporta la estructura necesaria y los docentes para el dictado tanto en la sede de La Plata como en sedes conveniadas.

Áreas que comprenden el curso

• CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA I (2 módulos)
• CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA II (2 módulos)
• DERECHOS HUMANOS (2 módulos)
• TÉCNICAS DE NEUTRALIZACIÓN DE AGRESIONES FÍSICAS (2 módulos)
• NORMATIVA LEGAL (2 módulos)
• PRIMEROS AUXILIOS (2 módulos)
• SEGURIDAD CONTRA SINIESTROS (2 módulos)
• ETICA & DEONTOLOGÍA DEL TRABAJO (1 módulo)
• CULTURA DEL TRABAJO (1 módulo)

El curso está programado en 16 clases, de 3 horas cada una. Para la realización del curso fuera de sede, es necesario contar con un espacio eólico apto y garantizado por la duración del curso. Este espacio deberá de contar con al menos un pizarrón (o rota folio) y pupitres o sillas para la concurrencia.

CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA I

Objetivos: Adquirir las nociones principales del rol del Controlador de Admisión y Permanencia como proveedor de seguridad, evitando todo tipo de actuación abusiva, arbitraria o discriminatoria que entrañe violencia física o moral contra las personas, imprimiendo énfasis en el proceder preventivo y disuasivo antes que el uso de la fuerza y procurando siempre preservar la integridad y la libertad de las personas como elementos fundamentales de su conducta profesional. Brindar la capacitación e instrucción necesaria para el correcto proceder dentro de las incumbencias de los Controladores de Admisión y Permanencia, en el marco de la protección de bienes muebles e inmuebles. Lograr un correcto proceder en dicha acción. Responder con seguridad y eficacia ante el conocimiento de un hecho delictivo y/o contravencional. Prestar una adecuada colaboración y asistencia a las autoridades policiales u organismos de persecución penal, de seguridad y/o anti-siniestros. Conocer sus obligaciones conforme lo determina la Ley. Proveer los conocimientos básicos que le permitan resolver situaciones concretas e imprevistas. Adquirir el concepto de prevención y de protección como guía fundamental en su accionar cotidiano.

CONTROL DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA II

Objetivos: Brindar la capacitación e instrucción necesaria para el correcto proceder en situaciones concretas e imprevistas de Violencia. Adquirir el concepto de prevención y de protección como guía fundamental en su accionar cotidiano. Dotar de herramientas de Mediación y de Negociación con o entre individuos, pares y grupos. Brindar un marco conceptual y práctico para que los participantes adquieran herramientas necesarias para actuar en el proceso de mediación, priorizando conceptos, filosofía, principios e instrumentos. Ventajas y las diferencias de la mediación en relación con otros métodos de resolución de disputas. Características de la mediación y la pertinencia de su utilización segón el tipo de conflicto. Estructura del procedimiento de mediación. Dinámica del procedimiento. Rol del mediador en cada una de las etapas del procedimiento y las cualidades necesarias para un adecuado desempeño del rol.

DERECHOS HUMANOS

Objetivos: Adquirir las nociones generales de los Derechos Humanos. Comprender el rol del Controlador de Admisión y Permanencia como garante de las normas constitucionales vigentes en la materia, con la finalidad de evitar todo tipo de actuación abusiva, arbitraria o discriminatoria que entrañe violencia física o moral contra las personas, con énfasis en el proceder preventivo y disuasivo. Advertir la importancia del cumplimiento de las responsabilidades de cada uno de los sujetos sociales acelerando el cambio necesario de actitudes frente a la problemática de los derechos humanos.

TÉCNICAS DE NEUTRALIZACIÓN DE AGRESIONES FÍSICAS

Objetivos: Incorporar técnicas que permitan al controlador defenderse con acierto. Adquirir agilidad de respuesta ante una agresión y adquirir el nivel suficiente para neutralizar el ataque sin infringir daño innecesario en el oponente.

NORMATIVA LEGAL

Objetivos: Proveer el conocimiento del marco legal que regula la actividad, tanto en lo laboral, civil, comercial, penal y/o en minoridad. Dotar al Controlador de Admisión y Permanencia de las nociones necesarias para el desempeño de su tarea específica dentro de los alcances y limitaciones previstas en la legislación vigente. Adquirir las nociones principales de los Derechos Humanos, su desarrollo histórico y categorías jurídicas. Comprender el rol del Controlador de Admisión y Permanencia como proveedor de seguridad en el marco de las normas constitucionales y la legislación vigente, evitando todo tipo de actuación abusiva, arbitraria o discriminatoria que entrañe violencia física o moral contra las personas, imprimiendo énfasis en el proceder preventivo y disuasivo. Advertir la importancia del cumplimiento de las responsabilidades de cada uno de los sujetos sociales acelerando el cambio necesario de actitudes frente a la problemática de los derechos humanos.

PRIMEROS AUXILIOS

Objetivos: Capacitar al cursante para la intervención primaria de la víctima en situaciones de emergencias, urgencias, siniestros y catástrofes. Reconocer síntomas más comunes de enfermedades en situación de emergencia. Proporcionar ayuda adecuada ante un accidente o enfermedad repentina hasta la llegada del profesional.

SEGURIDAD CONTRA SINIESTROS

Objetivos: Brindar los conocimientos necesarios al Controlador para evaluar e interpretar las circunstancias y condiciones causales de siniestros, conducentes a actuar de manera preventiva en procedimientos de auxilio ante un siniestro. Adquirir conocimientos básicos para la prevención y lucha contra el fuego. Colocar al Controlador en condiciones de actuar con seguridad ante emergencias provocadas por el fuego o cualesquiera otros factores de riesgo.

ETICA & DEONTOLOGÍA DEL TRABAJO

Objetivos: Formar al Controlador con una visión filosófica que le permita reflexionar sobre la corrección de los aspectos que ejecutan en el ejercicio de la actividad. El objeto de esta materia es apuntalar y completar la moralidad inherente de cada controlador, es decir ,lograr que pueda diferenciar el carácter de bondad o malicia de los actos humanos. Entendiendo la Deontología, como la teoría ética de los deberes específicos de una actividad social, el controlador en el ejercicio de la actividad debe conocer y aplicar los valores fundamentales que se establezcan en la actividad como valores primordiales tanto en la relación desarrollada con sus compañeros, como en aquella entablada con los concurrentes.

CULTURA DEL TRABAJO

Objetivos: El Módulo de Cultura del Trabajo, tiene como propósito general que los/las trabajadores/as que participan de las acciones de formación profesional adquieran o fortalezcan capacidades básicas relacionadas con la aplicación de los principios del derecho del trabajo, derechos sindicales y normativa sobre riesgos del trabajo. El propósito general del módulo requiere del desarrollo de capacidades ligadas a los siguientes aspectos, que el/la participante debe ser capaz de resolver en su relación laboral. Al finalizar el desarrollo de este módulo se espera que los/las participantes sean capaces de integrar la información sobre derechos del trabajo, derechos sindicales y normativa sobre riesgos del trabajo; para hacerla valer en su relación laboral y la de sus compañeros de trabajo.